Questions et réponses

Que sont les dortoirs?
Les dortoirs sont des chambres partagées avec d'autres voyageurs. Vous réservez par lit et non par chambre.  Certains dortoirs possèdent une salle de...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:52 PM
Si je voyage avec un jeune enfant, quel type de chambre me suggérez-vous de réserver?
Nous vous recommandons de réserver une chambre privée pour vous et votre enfant (et non un dortoir). Les auberges ont des politiques spécifiques concernant ...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:52 PM
Qu’est-ce qu’une tente?
On retrouve des tentes aux endroits classifiés comme terrains de camping. Elles sont constituées d'une tente, et accueillent généralement des gens des d...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:53 PM
Qu’est-ce qu’une chambre simple ?
Ce type de chambre est une chambre privée (pas un dortoir) qui peut accueillir 1 seule personne maximum dans 1 lit simple.
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:53 PM
Comment puis-je obtenir une facture?
Votre confirmation de réservation vous sert comme facture. L'email de confirmation est envoyé à l'adresse email utilisé pour la réservation en moin...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:54 PM
Puis-je utiliser mon email de confirmation pour une demande de visa dans les ambassades et consulats ?
Oui, votre email de confirmation peut être utilisé comme preuve de réservation pour votre demande de visa dans tous les ambassades et consulats. Si vous a...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:54 PM
Comment fournir un commentaire ou une évaluation sur un établissement ?
Nous vous enverrons automatiquement un e-mail 10 jours après votre séjour afin que vous puissiez fournir un commentaire sur l'établissement où vous avez...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:55 PM
Est-ce que mes informations resteront-elles confidentielles ?
Vos informations de carte de crédit et personnelles seront complètement encryptées et protégées (SSL). Les informations ne seront jamais partagées, distribué...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:55 PM
Comment et quelles informations recueillons vous de la part de vos utilisateurs ?
Nous recueillons des informations personnelles de la part de ses utilisateurs lors de leur inscription en ligne et de leur achat en ligne. Généralement, ces ...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:56 PM
Comment utilisons-nous ces informations ?
Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de marketing interne. Nous ne procédons pas à la vente, l'échange, ou à la divulgation de vos info...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:56 PM